Termini e Condizioni

Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la realizzazione, da parte di Settefiori srl ("il Prestatore" o "Website Studio") in favore del soggetto che effettua l'ordine ("il Cliente"), di un sito web vetrina di tipo one-page, con consegna del codice sorgente in piena proprietà al Cliente.

L'invio dell'acconto tramite la pagina Carrello del sito websitestudio.it costituisce accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini.

Identificazione del Prestatore

Servizi offerti

Il pacchetto "Sito web one-page" include:

• Design su misura del sito vetrina, basato sull'identità del Cliente.
• Sviluppo in HTML, CSS e JavaScript senza framework pesanti.
• Layout completamente responsive (mobile, tablet, desktop).
• Ottimizzazione per la performance (target Lighthouse 90+ su mobile) e SEO base.
• Redazione dei testi in italiano, sulla base delle informazioni fornite dal Cliente.
• Pubblicazione del sito su Netlify (hosting gratuito, certificato SSL incluso, CDN globale).
• Consegna del codice sorgente completo in archivio ZIP, con breve guida alla modifica.
• 6 mesi di assistenza tecnica e manutenzione gratuita dopo la consegna (vedi Art. 7).

Il pacchetto non include: registrazione del nome a dominio, servizi di e-commerce, sviluppo di gestionali personalizzati, integrazioni con sistemi terzi non standard, foto/video professionali, traduzioni multilingua. Tali servizi possono essere quotati separatamente su richiesta.

Prezzo, IVA e modalità di pagamento

Il prezzo complessivo del pacchetto è di 89,00 € (ottantanove euro), IVA al 22% inclusa. Il pagamento è strutturato come segue:

• Acconto: 29,00 € da versare al momento dell'ordine, tramite la pagina Carrello.
• Saldo: 60,00 € da versare prima della pubblicazione del sito definitivo.

I pagamenti sono accettati esclusivamente tramite PayPal e Stripe. I dati delle carte non vengono mai memorizzati sui server del Prestatore. La fattura elettronica viene emessa entro 12 giorni dalla ricezione di ciascun pagamento e inviata tramite il Sistema di Interscambio (SDI).

Il prezzo è fisso e onnicomprensivo. Non sono previsti costi nascosti, abbonamenti ricorrenti o canoni di mantenimento.

Tempi e modalità di consegna

• Fase 1 — Proposta iniziale: entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'acconto, il Prestatore presenta al Cliente una versione funzionante del sito su URL provvisorio.
• Fase 2 — Modifiche e finalizzazione: entro ulteriori 1–3 giorni lavorativi, il sito viene rifinito sulla base del feedback del Cliente.
• Fase 3 — Pubblicazione: dopo il pagamento del saldo, il sito viene pubblicato su Netlify (o su hosting indicato dal Cliente) e viene consegnato il codice sorgente.

I tempi indicati decorrono dalla ricezione completa dei materiali (testi, immagini, informazioni) richiesti al Cliente. Eventuali ritardi imputabili al Cliente prolungano automaticamente i tempi di consegna.

Proprietà del sito e codice sorgente

A pagamento integralmente avvenuto:

• Il Cliente diviene proprietario esclusivo, pieno e illimitato del sito web e di tutti gli elementi creati ad hoc (codice sorgente, design, testi originali).
• Sono trasferiti al Cliente tutti i diritti d'uso, modifica e sfruttamento economico, senza alcuna riserva, restrizione o pagamento aggiuntivo.
• Il Cliente può ospitare il sito su Netlify, Vercel, GitHub Pages, cPanel o qualsiasi altra piattaforma di sua scelta, senza alcun obbligo di rivolgersi al Prestatore.

Restano esclusi dal trasferimento i diritti su componenti di terze parti (font, librerie open-source, immagini stock con licenza) che continueranno a essere regolati dalle rispettive licenze d'origine, nonché il marchio "Website Studio" e il marchio "Verosoft".

Manutenzione e assistenza gratuita 6 mesi

Per 6 mesi dalla data di consegna, il Cliente beneficia di assistenza tecnica gratuita comprensiva di:

• Aggiornamento di testi e immagini.
• Modifiche di livello medio al layout o ai contenuti.
• Risoluzione di eventuali bug o malfunzionamenti.
• Supporto per la pubblicazione su hosting alternativo.

Restano escluse dall'assistenza gratuita: nuove funzionalità non previste in fase di consegna, riprogettazione integrale del sito, sviluppi di e-commerce, integrazioni con sistemi gestionali esterni.

Trascorsi i 6 mesi, l'assistenza si considera conclusa e il Prestatore cancella definitivamente dal proprio archivio le copie di lavoro del sito. Il codice rimane esclusivamente nella disponibilità del Cliente.

Rimborso dell'acconto

Qualora la proposta iniziale presentata dal Prestatore non soddisfi il Cliente, oppure qualora il Cliente, durante le successive modifiche, decida di non procedere con la pubblicazione del sito, l'acconto di 29,00 € viene rimborsato per intero, senza obbligo di motivazione e senza alcuna penale.

Il rimborso avviene tramite lo stesso canale utilizzato per il pagamento (PayPal o Stripe) entro 14 giorni dalla richiesta scritta del Cliente, da inviarsi all'indirizzo ciao@websitestudio.it.

Il diritto al rimborso si estingue dopo la pubblicazione del sito definitivo e il pagamento del saldo.

Diritto di recesso del consumatore

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza necessità di motivazione.

Tuttavia, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso si estingue qualora il servizio sia stato completamente eseguito e l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore — circostanza tipica nel caso in cui il Prestatore inizi a sviluppare la proposta di sito subito dopo il versamento dell'acconto.

Resta in ogni caso riconosciuto il diritto al rimborso integrale dell'acconto come previsto all'Art. 8, condizione di maggior favore rispetto al diritto di recesso ordinario.

Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e corrette in fase d'ordine e di fatturazione.
• Trasmettere tempestivamente i contenuti richiesti (testi, immagini, dati di contatto, eventuali loghi).
• Garantire di essere titolare dei diritti d'autore sui materiali forniti, manlevando il Prestatore da qualsiasi pretesa di terzi.
• Non utilizzare il sito per attività illecite, ingannevoli o lesive di diritti altrui.
• Effettuare i pagamenti nei termini concordati.

Limitazione di responsabilità

Il Prestatore garantisce un servizio professionale, conforme alla buona fede e alla diligenza propria del settore. Non assume tuttavia alcuna garanzia in merito a:

• Risultati commerciali o di traffico ottenuti tramite il sito.
• Posizionamento sui motori di ricerca, salvo quanto previsto dall'ottimizzazione SEO base inclusa.
• Disponibilità ininterrotta degli hosting di terze parti (Netlify, Vercel, ecc.).
• Compatibilità con browser obsoleti o versioni rilasciate dopo la consegna.

In ogni caso, la responsabilità del Prestatore è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per il servizio (89,00 €), salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.

Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Per i dettagli si rimanda all'Informativa Privacy e alla Cookie Policy.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto è competente il Foro della sede legale del Prestatore, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005), qualora il Cliente agisca in tale qualità.

Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il Cliente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

In ogni caso, il Prestatore invita il Cliente a contattare preventivamente ciao@websitestudio.it per cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.